在EIP市場上已經待了不少年了，有許多模組可能每家廠商都會提供，但通常都不會被拿來比較或者當作是否採購的衡量標準。例如：公告欄、討論區、通訊錄、用品管理、預約管理等…

大部份的客戶在選擇EIP時，就算某家EIP廠商做的公告欄做的再好，也不會因為公告欄而採購。充其量，這些都是沒有這些模組時在評比時也許會扣分，但有獨特的超強公告欄功能，可能也難以加分。

所以最後大部份的客戶都會在心中選定一個方向來找尋適合的EIP系統，以我們的經驗，大概下面幾個方向最多，分別是「專案管理」「工作管理」「電子簽核」「檔案管理」「文件管理」「知識管理」「客戶管理」這幾個。

而「文件管理」「知識管理」「客戶管理」這三個在市面上都已經是比較成熟的單獨產品，許多EIP廠商也許也有類似的模組，但跟專業的比起來，還是會弱一點，若純粹非要找這三個方向不可的客戶，通常最後不會選擇採購EIP，所以在這邊，我們就不特別就這三個方向來討論。

市面上每家EIP廠商都有其各自的主軸與方向，所以也是該廠商最強大的功能，從目前的EIP廠商看來，大家都會比較注重在「專案管理」與「電子簽核」上。

講「專案管理」會感覺方向稍為大了一點，在一般中小企業，它們雖然找「專案管理」，但實際上在運用時都會比較類似「工作管理」的需求，就是能夠將待交辦事項跟催、會議記錄的管理追蹤、工作狀況的回報與工時統計、行程管理等…

而「電子簽核」在中小企業裡，最初需求是「無紙化」，實際上就是希望能在電腦上簽核、電腦裡有備份、提供串簽、會辦、轉呈、跳簽、抽單、退件等功能…

這兩個模組一直是客戶在找EIP的兩大主軸，下面幾篇會再細說明各家在這兩大主軸「專案管理」與「電子簽核」的特色與發展方向。