有網友來信問，如何容易地、輕鬆而能成功的導入EIP。

嗯，以我們過去輔導上線的經驗中…EIP導入前提及成功的要素就是要有老闆的支持，以及強而有力的執行主管。

因為EIP的導入不同於財務、會計系統的e化，需要學會或改變工作習慣的可能只有2-3個會計人員。也不同於上班刷卡系統的e化，雖是全員都要改變，不過大部份的員工只是改變早上跟晚上在上下班時各花5秒鐘的改變而已，對於一般員工及導入的公司來說，變化不大，所以不難。

但EIP的導入不一樣，它是一種由上而下，從你上班的第一分鐘開始，一直到下班，每分鐘都影響著員工，因為EIP是在做辦公室活動的e化，可以說是所有辦公活動都會受影響，簡單的看公告、討論開會等…複雜的可能是專案建制、檔案分享或改變成電子化簽核，都在改變。

所以我們可以想見，要改變這麼多的地方，若不是老闆的支持，只要想到各部門的高階主管有幾個人反對，大概就夠導入者苦惱了。

以電子簽核為例，最高階的老闆或總經理不想在電子簽核上處理公事，那還有誰會將簽文放到電子化上去跑呢？因為沒人會簽嘛。所以大家都是看上面的臉色，上面的不買單，下面的人就跟著起閧不用，只要有幾個人嫌一下，「啊，何需改變，我們現在就很方便了」「你能保証永遠不會出問題嗎？」「系統能達到我100%的需求嗎？不行嘛！」，負責導入的同仁馬上陣亡，導入就會宣告失敗。

那麼，老闆、董事長等最高階的支持了，就一定成功了嗎？哪也不一定，這只是一個基本成功的要素之一而已。可以的話，建議要有一個執行力高且與其它高階主管溝通良好的負責主管來全權負責，當出現有主管抗拒時，就需由他出面化解，並做為管理階層與一般員工協調與指導的角色。

看過很多導入的案例，深深覺得，要提昇全體員工的工作效率與效能，難免一定要做些調整與改變，就像走路的人若想開車加快行進速度，一定要先學會駕駛，學會與上路中間這一段，就是調整的改變。但這些調整改變，我們仍是希望，可以愈少愈好，所以選擇系統時，最好選擇介面一致，操作友善，客服詢問方便與會熱心排解問題的EIP廠商，才不會讓自己的導入變成痛苦一場。

讓我簡單說明一下EIP的導入歷程：

01、老闆或高階主管支持。
02、請廠商到現場介紹，以了解產品介面成熟度。(或開放上網測試亦可)
03、決定採購人數與採購的EIP廠商。
04、準備網址、IP、機器等設備。
05、系統安裝完畢
06、準備匯入帳號資料。
07、使用者教育訓練(建議高階主管全程到場以示決心)
08、選擇先上線的模組，並開始導入。
09、確認後續與廠商的聯絡服務窗口。
10、開始上線，正式上線完成。

最後祝大家都能將EIP順利導入成功，確實透過EIP來提昇組織運作效率，加油。